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アカウントロック解除方法を教えてください。

以下の手順に従って、アカウントロックを解除してください。

  1. Web管理画面のログインページにアクセスします。

  2. パスワードをお忘れの方、ロックがかかってしまった方はこちら をクリックします。

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  3. アカウント名の入力フォームに、Web管理画面へのログイン時に使用するアカウント名を入力し、送信ボタンをクリックしてください。

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  4. アカウントロックが解除され、ユーザーマスタに登録されているメールアドレス宛に初期パスワードが送信されます。
    メールが届かない場合は、こちらをご確認ください。

  5. Web管理画面のログインページで、ログインIDと初期パスワードを入力してログインしてください。
    パスワード変更が求められますので、パスワードを変更してください。