コンテンツまでスキップ
日本語
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

PC(パソコン)を入れ替え(交換)することになりました。何かすることはありますか。

入れ替え(交換)前に使用していたPCからエージェントをアンインストールし、入れ替え後のPCにエージェントのインストールをしてください。

エージェントのインストール・アンインストール方法につきましては、以下エージェントのマニュアル内をご参照ください。

 

また、PCログの紐づけ方法にしたがって下記の対応をお願いいたします。

PCログインアカウント名で紐づけを行っている場合

PCログインアカウント名が変更となる場合は、ユーザマスタのユーザアカウントを変更してください。

PCログインアカウント確認方法

コンピュータ名で紐づけを行っている場合

コンピュータ名が変更となる場合は、コンピュータマスタのコンピュータ名を変更してください。

コンピュータ名確認方法