マスタ情報に誤りがないか確認する
本記事では、マスタ情報の更新後に、ユーザ情報や組織情報が正しく反映されない場合の確認事項をご案内します。
■概要
CSVファイルの編集時に社員番号や組織コードが意図せず変更されたり、重複したデータが登録されたりすると、ユーザ情報や組織情報が正しく反映されない場合があります。
社員番号や組織コードの誤り、重複したデータの登録、マスタ間の関連情報に問題がないか確認してください。
■確認事項
1. 社員番号や組織コードが変更されていないか確認する
ExcelでCSVファイルを編集した際、社員番号や組織コードの先頭の「0」が削除されることがあります。
社員番号や組織コードが変更されると、別の情報として登録されるため、ログインできない、所属組織が正しく表示されないなどの問題が発生する場合があります。
変更前
社員番号,氏名,ユーザアカウント,所属コード,メールアドレス
001,可視化一郎,kashika.taro1,987,taro@mail.kashika.jp
002,可視化次郎,kashika.jiro,987,jiro@mail.kashika.jp
003,可視化三郎,kashika.saburo,987,saburo@mail.kashika.jp
変更後
社員番号,氏名,ユーザアカウント,所属コード,メールアドレス
1,可視化一郎,kashika.taro,987,taro@mail.kashika.jp
2,可視化次郎,kashika.jiro,987,jiro@mail.kashika.jp
3,可視化三郎,kashika.saburo,987,saburo@mail.kashika.jp
2. 重複したデータが存在しないか確認する
同じ社員番号や組織コードが複数登録されている場合、情報が正しく反映されないことがあります。
同一のコードが複数存在しないか確認してください。
例1)ユーザマスタ
社員番号,氏名,ユーザアカウント,所属コード,メールアドレス
001,可視化一郎,kashika.taro,987,taro@mail.kashika.jp
001,可視化次郎,kashika.jiro,987,jiro@mail.kashika.jp
例2)組織マスタ
組織コード,組織名,上位組織コード,検索用組織名
101,営業1課,100,営業1課
101,営業2課,100,営業2課
3. マスタ間の関連情報に誤りがないか確認する
関連するマスタの情報が一致していない場合、ログインや権限設定、組織表示などに影響することがあります。
ユーザマスタや組織マスタなど、関連するマスタ間の情報に誤りがないか確認してください。
例)
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ユーザマスタの所属コードが組織マスタに存在しない
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組織管理者マスタの組織コードが組織マスタと一致しない
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対象ユーザがユーザマスタから削除されている
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