一部PCログがWeb管理画面に反映されていない時間があります。

事象発生以前のPCのシャットダウンまたはログオフが正常に行われたかご確認ください。

PCのシャットダウンまたはログオフが途中で中断・失敗した際、エージェントが終了状態になることがあります。エージェントが終了状態になっていた場合、PCログを取得することができません。

上記問題がなかった場合は、エージェントの動作ログを確認させていただき原因調査を行います。お手数ですが、エージェントの動作ログをMITERAS仕事可視化サポートまで送付ください。