コンテンツまでスキップ
日本語
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

VDIを使用した場合、PCログの取得はできますか。

シンクライアント+仮想デスクトップ(VDI/RDS)環境の場合、仮想デスクトップにエージェントをインストールし、仮想デスクトップのログ取得ができます。

仮想デスクトップにおける利用

ただし注意点がございます。

仮想デスクトップでの利用に関する注意点

  • MiTERAS仕事可視化エージェントはログインアカウントで、利用者を判別します。
  • PC端末と仮想デスクトップ両方にインストール可能ですが、同時利用した場合ジョブレポートのログは正しく表示されません。
  • 端末がシンクライアントOS(ThinOS等)の場合、エージェントは端末にインストールできません。
  • ログは一時的にユーザー領域の「¥AppData¥Local」にデフォルト(トライアル環境も同様)で保管されます。
  • ユーザーのデータ保管機能が制限される「移動プロファイル」、「リンククローン」等の技術が使われている場合は、ログの欠損や保管自体ができない場合があるので、注意が必要です。
  • 一時保管領域を変更したエージェントを提供することが可能です。ユーザーがデータ保管できる領域※が必要になります。

※「¥AppData¥Roaming」等。他の領域等の場合でも、テスト利用期間で動作を確認いただけます。